A cookie-k segítenek minket a szolgáltatásnyújtásban. Weboldalunk használatával jóváhagyod a cookie-k használatát. Elfogadom
Termékek Menü

Vásárlási feltételek

A termék kiválasztása

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartod a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizted a végösszeget, és úgy döntöttél, hogy meg szeretnéd megvásárolni a kosár tartalmát, egyszerűen kattints a "Pénztár" gombra. Áruházunkban lehetőséged van regisztráció nélkül is vásárolni! Választható lehetőségek:

  • már regisztrált vásárlóként - egyszerűsített rendelési folyamat 
  • új vásárlóként regisztrálsz - legközelebb már az egyszerűsített rendelési folyamatban vásárolhatsz
  • regisztráció nélkül - minden rendeléskor újra fel kell vinni az adatokat, és bizonyos kedvezmények nem érvényesíthetők. 

Ha korábban már vásároltál áruházunkban, add meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címed és jelszavad. Ha új vásárlóként szeretnél regisztrálni, add meg a vásárláshoz szükséges adataid, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkezned. Regisztráció nélküli vásárlás esetén add meg számlázási és szállítási címet.
 

Szállítási mód kiválasztása

  • Postai csomag vagy az általad a rendszerben megjelölt csomagautomata: HUF 14.999 forintos bruttó rendelésig HUF 1.800 / csomag, HUF 15.000 bruttó rendelési összeg felett ingyenes
  • személyes átvétel irodánkban (előre egyeztetett időpontban) - ingyenes.
     

Fizetési mód kiválasztása

  • Bankkártyával vagy Barion egyenleggel
    A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja. Magyar Nemzeti Bank engedély száma: H-EN-I-1064/2013
    Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el. Tudj meg többet...

  • banki átutalás - A megrendelésedet visszaigazoló e-mail tartalmazza az utalási információkat. Megrendelésed teljesítése az utalás beérkezését követő munkanapon történik. Az átutalási határidőig nem teljesített fizetés esetén a rendelésedet automatikusan töröljük. Amennyiben újra szeretnéd megrendelni a csomagot, új rendelést kell feladnod.  
  • Paypal fizetés - biztonságos és anonim online fizetési mód  Paypal rendszeren keresztül. PayPal regisztráció és egyenlegfeltöltés szükséges. 
  • készpénzzel - kizárólag a könyvek személyes átvétele esetén, előre egyeztetett időpontban a Kiadó irodájában. 
     

Megrendelés

A megrendelés tartalmának és feltételeinek gondos áttekintése és véglegesítése után kattints a „Megrendelés” gombra. Ezzel a művelettel rendelésed automatikusan továbbítódik webáruházunk kiszolgáló rendszerébe, amiről tájékoztató e-mailt kapsz. 
 

Árak

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyek a webáruházban a termékek mellett láthatóak. Az árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák, azonban nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költségek kalkulációja a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a Vásárlót az új adatokról. A Vásárló ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása

A rendelések feldolgozása 1 munkanapon belül megtörténik. Ünnep- és munkaszüneti napon leadott rendelések feldolgozása az azt követő első munkanapon kezdődik. 

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége

Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetőség.

Visszaigazolás

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kapsz a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívd az ügyfélszolgálatot a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

Fizetési feltételek

Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, bankkártyás fizetésre, készpénzes fizetésre. 
 

Szállítás

A küldemények szállítása és kézbesítése csomag (postai vagy választott csomagautomata) formájában történik, vagy előre egyeztetett időpontban a Kiadó irodájában átvehető.  A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.
 

Szállítási díjak:

Szállítási díjaink az ország területén egységesek:

0 - 14.999 forint bruttó rendelési értékig 1.800 Ft / csomag és a termékrendelés összegéhez hozzáadódik
15.000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás költségeit Kiadónk átvállalja. 

Magyarországon kívüli szállítást jelenleg nem vállalunk.
 

Elállás a szállítástól

Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A termék visszaküldése

Amennyiben a Vásárló téves terméket kap, a terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában a webshop költségére visszaküldheti. A webshop üzemeltetője köteles a ténylegesen megrendelt terméket kiszállítani, vagy amennyiben ez nem lehetséges, a vásárlás összegét a Vásárlónak visszautalni. 
 

Garancia

Kérjük, az áru átvételének időpontjában győződj meg az áru mennyiségi és minőségi jellemzőiről! Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan hiányos / sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék cseréjét biztosítjuk. Vásárlónak jogában áll az árut visszaküldeni és hibátlan terméket igényelni. Vásáréó a garanciát az áru igazolt átvételének időpontjától számított 8 munkanapon belül, az áruház ügyfél szolgálatára küldött e-mailben vagy postai levél útján érvényesítheti. Az Eladó köteles az igazolhatóan hibás / hiányos árut elsősorban kicserélni. A visszaküldött termék ára visszafizetendő, amennyiben az Eladó nem képes a hibás / hiányos árut hibátlan termékkel helyettesíteni.  A garanciális cserére vonatkozó igények feldolgozásának és teljesítésének határideje: a bejelentés kézhezvételétől számított 15 munkanap. 

Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a Vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az Eladó illetékes munkatársa felé.
Az Eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a Vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a Vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Kapcsolat" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására. A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.